互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，不僅改變了人們的消費習慣，而且也給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了全新的商務模式。據(jù)有關資料顯示：2014中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模為6914.1億元，較去年同期增長49.8%；與去年同期相比提高5.4個百分點；在這一龐大的數(shù)據(jù)之下可見網(wǎng)絡市場之廣闊，那么在如此競爭激烈的網(wǎng)絡市場中，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，該如何做好統(tǒng)一營銷服務管理呢？
傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷，強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務提供給盡可能多的顧客。當傳統(tǒng)營銷遭遇互聯(lián)網(wǎng)時代的時候，傳統(tǒng)營銷的劣勢更為明顯，選擇一款強大的信息化解決方案已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)解決企業(yè)營銷難題的一個重要選擇。
面對傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的需求，許多傳統(tǒng)的信息化解決方案提供商提供的大多是獨立的細分領域解決方案，沒有形成整體的、系統(tǒng)化的解決方案。在傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的今天，作為大型企業(yè)管理與電子商務平臺，用友NC產(chǎn)品線的最新產(chǎn)品NC6已經(jīng)開始全面支持企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化：面向消費者的O2O全渠道營銷，可支持C2B規(guī)模化定制；面向企業(yè)的企業(yè)互聯(lián)，可通過集團企業(yè)B2B架構，支持全渠道分銷管理；面向物的智慧制造，幫助集團企業(yè)打造“智慧工廠”；面向員工的企業(yè)社交化應用，以提高內(nèi)部員工和外部消費者的滿意度和幸福指數(shù)。
其中，在用友NC6中，面向消費者的O2O全渠道營銷和支持企業(yè)全渠道分銷管理的B2B架構都被整合為在統(tǒng)一營銷服務平臺中，通過該平臺，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全渠道零售管理和全渠道分銷管理，并將線上線下渠道進行整合。這一點，對于傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，至關重要。比如，某知名本土休閑服品牌在全國有數(shù)千家店，同時公司還投入巨資開通了線上的銷售渠道，但線上和線下因為產(chǎn)品價格等原因經(jīng)常沖突，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化并沒能帶來良好的效益。
在競爭激烈的時代下,一切圍繞以客戶為中心,所有的營銷活動都以滿足和引導客戶的需求為出發(fā)點, 另外，企業(yè)需要借助IT管理軟件及時掌握市場需求變化、競品動態(tài)、區(qū)域價格等信息，用來實現(xiàn)對市場動態(tài)的快速響應。用友NC6引入了人、財、物、客一體化的概念，其中，以客戶為中心的系統(tǒng)最終將產(chǎn)銷一體化打通，并構建起以CRM、電子商務服務為核心的統(tǒng)一營銷服務平臺，并與其他的系統(tǒng)進行緊密集成。過去，CRM的應用主要是提供給企業(yè)內(nèi)部的銷售使用，而現(xiàn)在CRM則會直接打通企業(yè)和消費者，以客戶為核心的產(chǎn)品在設計之初就兼顧了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的需求；不僅如此，電子商務也是NC6的核心應用。
用友NC6是用友NC產(chǎn)品的全新系列，他是面向集團企業(yè)的世界級高端管理軟件，經(jīng)過十多年的發(fā)展，用友NC6已經(jīng)覆蓋了企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面，并在超過8000家集團企業(yè)中成功應用。