業(yè)務系統(tǒng)繁多,數(shù)據(jù)量大多樣?部門間數(shù)據(jù)共享不暢?很多數(shù)據(jù)分類標準不一?集團企業(yè)難以實時掌握分子公司運營數(shù)據(jù)?費勁心思收集上來的客戶信息卻被淪為電子垃圾?這些問題都離不開一個東西——主數(shù)據(jù)!主數(shù)據(jù)是一個企業(yè)的命脈,尤其數(shù)據(jù)驅(qū)動的形勢下,如果企業(yè)在做信息化中只注重系統(tǒng)建設,忽略了主數(shù)據(jù)的管理,那么就等于撿了芝麻丟了西瓜。
在前些年,很多企業(yè)不了解什么是主數(shù)據(jù)。確實“主數(shù)據(jù)”相較于ERP、CRM、HCM等系統(tǒng)來講,屬于比較窄的概念。在企業(yè)信息化中,最終使用者不會關心主數(shù)據(jù)這個問題。但是作為信息化規(guī)劃者,CIO們必須要了解,而且要掌握主數(shù)據(jù)管理的具體方法。否則業(yè)務系統(tǒng)做的再好,也會因為數(shù)據(jù)一團糟而影響了整個信息化效果。
用友UAP作為支撐大型企業(yè)信息化的計算平臺,不僅包含了業(yè)務系統(tǒng)相關的開發(fā)、管理、運行等環(huán)節(jié)。還對業(yè)務系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)進行整理、過濾、合并、分析。通過將數(shù)據(jù)合理利用,實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)價值的最大化。主數(shù)據(jù)管理,也是用友UAP平臺里的一個功能模塊。用友UAP主數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn):數(shù)據(jù)標準化;數(shù)據(jù)質(zhì)量保障;數(shù)據(jù)共享;為BI或者集成應用提供可靠的基礎服務。
用友UAP將分幾期,為大家介紹主數(shù)據(jù)管理的相關方法。今天先來說說,如何尋找主數(shù)據(jù)?
要管理主數(shù)據(jù)必須先知道這些數(shù)據(jù)在哪,有多少,如何分布的。在尋找主數(shù)據(jù)這件事情上上,尋找的過程其實比結(jié)果的價值更大。因為無論我們找到多少數(shù)據(jù),能 夠在第一階段納入主數(shù)據(jù)管理體系的往往還是那幾個主數(shù)據(jù),反而是尋找的過程讓我們更加清晰的認知了主數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理。
尋找主數(shù)據(jù)之前最好先確定一個范圍,如果能夠事先找到一堆數(shù)據(jù),然后利用適當?shù)姆椒▉肀鎰e,那樣尋找主數(shù)據(jù)的工作就會輕松很多。在實踐的過程中,有兩個范圍是比較理想的。
第一種范圍,從一份完整的企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)文檔中尋找。一份完整詳實的企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)文檔可以較為全面的描述企業(yè)內(nèi)的信息,在這個范圍內(nèi)尋找主數(shù)據(jù)無疑是愉快和愜意的;第二種范圍,在所有應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典中尋找。如果企業(yè)沒有進行過IT規(guī)劃工作,那么UAP建議以所有應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典(每個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫ER圖)為基礎進行主數(shù)據(jù)尋找。所有應用系統(tǒng)指當前使用的系統(tǒng)和未來規(guī)劃的系統(tǒng)。
有了這些數(shù)據(jù)作為基礎,主數(shù)據(jù)的尋找便已成功了一半。接下來我們會依靠幾種方法的結(jié)合來尋找主數(shù)據(jù):
一,定義法。
根據(jù)主數(shù)據(jù)的定義來尋找,也許主數(shù)據(jù)的定義有很多,也許他們的描述很晦澀,但是沒有關系,找到一個你覺得能夠理解的主數(shù)據(jù)定義,依照定義找到可能存在的主數(shù)據(jù)(系統(tǒng)間的共享數(shù)據(jù)就是主數(shù)據(jù));
二,數(shù)據(jù)分類法。
這個分類的方法并不是源于百度或者是某些權(quán)威期刊,而是在我們長期與數(shù)據(jù)接觸的過程中,按照引用(生產(chǎn)和推導)層級歸類后的劃分。我們將企業(yè)中所有的數(shù)據(jù)大致歸類為以下幾種:
參照數(shù)據(jù):有國標可以參照的,固定不變的,或者是用于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分類的,基本固定不變的數(shù)據(jù)。前者如民族,行政區(qū)域,行業(yè)分類編碼,性別等,后者如, 人員分類,崗位分類,職級分類等。如果按照主數(shù)據(jù)域的觀點來看,他們就是每個主數(shù)據(jù)域中最不引人矚目的哪些基礎引用數(shù)據(jù)。
基礎數(shù)據(jù):這些數(shù)據(jù)是每個應用系統(tǒng)中都會用到的,我們一想就要想起來的,人員數(shù)據(jù),單位部門數(shù)據(jù)等;
業(yè)務系統(tǒng)核心基礎數(shù)據(jù):每一個應用系統(tǒng)往往都會圍繞著一些基礎的核心數(shù)據(jù)展開,比如項目管理系統(tǒng)中的項目數(shù)據(jù),客戶關系管理系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù),生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的BOM或者工藝流程數(shù)據(jù)等。其實人員和組織機構(gòu)數(shù)據(jù)也屬于HR系統(tǒng)中的核心基礎數(shù)據(jù),僅僅是因為這兩種數(shù)據(jù)在大多數(shù)系統(tǒng)中都會被使用,所以才單獨羅列出來;
交易數(shù)據(jù):只要是一個企業(yè)的管理生產(chǎn)在進行,就會產(chǎn)生的記錄生產(chǎn)管理過程的數(shù)據(jù),比如入庫單,出庫單,生產(chǎn)計劃單,采購單等等;
統(tǒng)計,分析,預測數(shù)據(jù):基于日常記錄數(shù)據(jù)進行計算得出的各種數(shù)據(jù)。
我們將前三種數(shù)據(jù)歸類于主數(shù)據(jù)范圍內(nèi)。
三,目標價值法。
凡是能夠通過主數(shù)據(jù)管理體系獲取應用價值的數(shù)據(jù)也可以納入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中。在與客戶梳理主數(shù)據(jù)的成果時,我們主要遵循以下幾個原則:
90%原則,對于所確認的主數(shù)據(jù)有90%能夠達成一致,不一致部分可以盡量以客戶需求為準;價值原則,所有被梳理出的主數(shù)據(jù)都能夠納入將要建設的主數(shù)據(jù)管理體系,且納入體系后就能夠展現(xiàn)主數(shù)據(jù)管理的價值;柔性擴展原則,面對未知時,保留擴展和變動的準備。在靜止狀況下,預先考慮10%的變動,同時也可以承載由于經(jīng)營管理變動所導致的窄幅變動。
通過以上一些確定數(shù)據(jù)范圍、為數(shù)據(jù)分類,以及辨別數(shù)據(jù)的方法,找到了哪些是有價值的主數(shù)據(jù)。但主數(shù)據(jù)梳理的最終交付物應當是一堆的主數(shù)據(jù)羅列。這對于后 期的數(shù)據(jù)再利用以及分析而言,還是差了幾步。至于如何描述并使用這些主數(shù)據(jù),后續(xù)我們會在介紹主數(shù)據(jù)建模的相關文章中詳解。